答：邮件“一站式”办理平台是由海关总署推出的线上通关平台，旨在让您无需前往海关或邮局窗口，即可在线完成进出境邮件的通关手续。您可以通过以下任一官方入口，实名登录后进入“进出境邮件一站式办理专区”：
移动端（4个）：“掌上海关”APP / 微信小程序、“掌上单一窗口”APP / 微信小程序。
电脑端（2个）：中国国际贸易单一窗口（www.singlewindow.cn）海关政务服务一体化平台（online.customs.gov.cn）。
邮件“一站式”平台整合了邮件通关的各类操作，主要包括：
- 状态查询：查询进出境邮件的通关状态。
- 税费服务：查询综合税率、计算税款、在线支付、申请复核及下载带海关电子印章的缴税凭证。
- 业务办理：办理进境邮件的补充申报、税款支付、退税、退运申请等。
- 辅助功能：查询政策法规、查看常见问题解答。
邮件“一站式”优势：
- 全程网办：足不出户，即可完成从查询、申报、缴税到退税的全流程。
- 节约成本：海关不收取任何手续费，每票还可省下约30元的代办费。
- 高效便捷：实现用邮人与海关的“点对点”对接，通关时间大幅压缩。
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