快递留仓件是什么意思

2019年11月18日11:05:56 评论 222

快递留仓件是什么意思

物流更新信息,“已进行留仓件扫描”,快递留仓件是什么意思?遇到这种情况要怎么办呢?

快递留仓件含义

留仓件,就是指因为某种原因,例如:违禁物品,破包物品,或者是由于运输以及货仓人员疏忽导致的滞仓物品,停留在仓库内,需要重新发送,返回,或者扣押等等的物品、物件,称之为留仓件。留仓件,物流术语,多见于快递跟踪记录里。

快递在以下情况也会被进行留仓件处理:

1、一般是快递的物品由于网络车晚点跟不上中转或是因节假日留在仓库;

2、还有一种情况就是因为派送当地因为当天货物较多无法在工作时间准时运达,而进行留仓,一般会在1到2天内送达;

3、没有可以到达目的地的车辆,需要等同行的顺风车到达才能发运,货物留在仓库等待;

4、目的地不明确,等待查明后,才能装车,留在仓库等待;

5、物流公司自己的对应线路的车辆,目前超出运力,或者还在途中,需要货物等在仓库;

6、货物破损,等待人工处理,看赔偿还是修复,或者其他方式处理;

7、可能疑似有违禁品所以留仓扫描。(国家有相关规定,液体,粉末,刀具等是不能邮寄)

8、到了所在区域,快递员派送时,但是由于地址,电话有误,配送多次没有人回应或者放假。所以快递员拿回公司,网站会显示留仓扫描。

如何解决快递被留仓情况?

1、抓紧时间,拨打快递员电话进行询问留仓原因。一般物流信息上会附有快递员电话号码。因为一旦时间一长,邮件就很可能丢失,过去和他们联系一下好了,如果是因为地址的问题,只要补充完整还是可以投递的。

2、如果快递员未接电话,可以拨打快递公司客服电话进行询问并投诉。

总之,快递被做留仓件不用紧张,抓紧时间打电话进行询问就好,现状快递行业竞争压力非常大,都在提升各自服务水平,打电话过去一般来说都能得到相应解决的。如果不能得到解决,拨打总部电话也是不错的选择。

外贸日报
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