西班牙旅行社联盟成立于 2005 年,并在 2011 年成功聚集了几乎所有西班牙旅行社协会。目前,西班牙旅行社联盟汇集了 35 个商业协会,包含超过 5000 家旅行社,共有约 60000 名专业人士分布在 7000 多个销售点。
西班牙旅行社联盟:Confederación Española de Agencias de Viajes(CEAV)
西班牙旅行社联盟是西班牙旅游业的核心行业组织,覆盖西班牙 17 个自治区的地方旅行社协会,代表全境旅行社权益,承担政策协调、行业标准制定及危机应对等职能,它还是是世界旅行社协会联盟的成员,并与葡萄牙旅行社协会共同构成伊比利亚旅行社联盟。
西班牙旅行社联盟主导制定《旅行社职业道德公约》,规范服务质量与合同透明度(如明确退改签条款、强制保险范围)。它还参与西班牙国家旅游战略制定,2025年推动简化中国等新兴市场游客电子签流程(与西班牙外交部和移民局协作)。
西班牙旅行社联盟主要活动之一是每年举办会议,包括技术研讨会和专业旅行,同时还包括其他研讨会、会议、工作坊和专业交流。通过这一活动,西班牙旅行社联盟实现了一个依靠旅行社作为转型驱动的行业的发展和优化。


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