询盘是指交易的一方为了购买或出售某种商品,向对方口头或书面发出的探询交易条件的过程。其内容可以非常详细,也可以相对简单,可以仅询问价格,也可以涉及其他相关的交易条件,如交货方式、付款方式等。
询盘:Enquiries,又称询价。
定义
询盘是指交易的一方为购买或出售某种商品,向对方口头或书面发出的探询交易条件的过程。其内容可繁可简,可只询问价格,也可询问其他有关的交易条件。
询盘对买卖双方均无约束力,接受询盘的一方可给予答复,亦可不做回答。但作为交易磋商的起点,商业习惯上,收到询盘的一方应迅速作出答复。
询盘的分类
1. 买方询盘
定义:买方询盘是指买方主动向国外供应商询购所需货物的函电。
特点:
- 多向询盘:对于大多数大宗商品,买方通常会同时向不同地区、国家和供应商发出询盘,以了解国际市场行情,争取最佳贸易条件。
- 详细询盘:对于规格复杂或项目繁多的商品,买方不仅会询问价格,还会要求供应商提供详细的规格、数量等信息,以避免反复磋商,浪费时间。
- 无法律约束力:虽然询盘对发出方没有法律约束力,但买方应尽量避免无购买诚意的询盘,以免损害自身信誉。
- 垄断性商品:对于垄断性较强的商品,买方应提出多种品种,要求供应商逐一报价,以防供应商借机抬高价格。
2. 卖方询盘
定义:卖方询盘是指卖方向买方发出的征询其购买意见的函电。
特点:
- 市场探询:卖方通常在市场处于动荡变化或供求关系反常的情况下发出询盘,以探听市场实际情况,选择合适的成交时机,主动寻找有利的交易条件。
- 多向询盘:卖方也会同时向多个潜在买家发出询盘,以了解市场需求,制定合理的销售策略。
询盘的具体应用
- 背景信息模糊的询盘:这类询盘通常来自个人邮箱,内容较为模糊,可能只提到产品类别,但未详细说明材质、尺寸、数量等信息。例如:“I'm interested in carry bags. Please send me prices.”
- 索要目录册和价目表的询盘:这类询盘通常要求供应商提供产品目录和价目表,有时还会询问付款方式。例如:“I want to buy 300ml plastic jars. Kindly send me catalog with price list if possible.”
- 企业邮箱发出的明确询盘:这类询盘通常来自企业邮箱,落款信息丰富,内容明确,详细说明了产品规格、数量、交货方式等。例如:“I am looking for blank acrylic rectangle photo insert keyrings 2''x 3'' or close in size. -Please quote: 1) 1000 pieces, 2) 5000 pieces -Shipping (most economical) to Canada (A1B, 2C4).”
- 详细询盘:这类询盘不仅提供了详细的产品信息,还附带了设计图稿,要求供应商提供包括运费在内的完整报价。例如:“Hello ma'am, we are a France marketing company and upon our client's request we are interested in some rubber bar mats, please see more info below: Quantity: 30,000pcs Size: 60x10cm Printing: CMYK print similar to the attached artwork. Can you please send your offer including delivery cost to Paris?”
询盘的重要性
- 市场调研:询盘可以帮助买卖双方了解市场行情,评估竞争对手的报价,从而做出更明智的决策。
- 建立联系:通过询盘,买卖双方可以建立起初步的联系,为进一步的商务洽谈打下基础。
- 提高效率:详细且明确的询盘可以减少不必要的沟通成本,提高交易效率。
实际案例
- 价格回升后的询盘:一旦市场价格回升,询盘活动通常会变得更加活跃。例如:“As soon as the price picks up, enquiries will revive.”
- 询盘量的变化:市场状况的不同会导致询盘量的变化。例如:“Enquiries for carpets are getting more numerous.” 和 “Enquiries are dwindling.”
- 特定商品的询盘:某些特定商品可能会引起大量询盘。例如:“Enquiries are so large that we can only than allot you 200 cases.”
询盘是国际贸易中不可或缺的一个环节,它不仅是买卖双方沟通的起点,也是市场调研的重要手段。通过有效的询盘,双方可以更好地了解彼此的需求和条件,从而推动交易的顺利进行。无论是买方还是卖方,都应该认真对待询盘,确保信息的准确性和完整性,以提高交易的成功率。

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