Google Adwords常犯的错误

2018年8月28日14:03:25 评论 439

使用Google AdWords营销常犯的错误,并提供实战建议告诉大家如何避开它们,从而大大提高你的营销回报率!

错误一:急于求成,胡乱使用广泛匹配的关键字 (Broad Match Keyword)

有使用过AdWords广告的卖家都应该知道,设置关键字的时候需要选择关键字比对(keyword matching type)的模式,当中包括完全匹配(exact match),词组匹配(phrase match),广泛匹配+配修饰符(broad match modifier),广泛匹配(broad match),如下表:

Google Adwords常犯的错误

因为广泛匹配(broad match)模式的关键字可比对的搜索词最广泛,所以一般人会认为它是最好的选择,能带来最大的潜在流量。以为选了这个模式就可以一劳永逸的话,那就大错特错!

广泛匹配(broad match)模式的关键字是一把双刃剑,如果你不理解如何使用,很容易引火自焚,正因为它可比对的能力最广泛,除了会比对到与你业务有关的搜索词,它也会对到与你业务无关的搜索词!花钱买些跟你业务或产品没关的点击,多不值呀。(表现当然也不会好,很容易让你愈来愈灰心,开始对AdWords失去信心,其实可能是自己用的方法不对,而不是工具或自己产品本身的问题。)

建议方法

循序渐进,先由完全匹配(exact match)模式的关键字测试成效,再逐渐发展到广泛匹配+配修饰符(broad match modifier)。

错误二:广告活动的结构杂乱无章,欠缺清晰的分类及长远规划

要做好AdWords,清晰的活动结构规划非常重要,一旦开坏了头,后面就很难更改,有可能要重头再来了。

好的结构会和广告表现直接挂勾,而且拥有正确的结构也会让你在管理上、分析表现上都事半功倍。

Google Adwords常犯的错误

很多做Google AdWords营销的新手,因为缺乏经验,考虑不够周全,很容易会乱作一通,把所有不同类别的关键字放在一起,这样会多方面影响到广告的实际表现。

做Google AdWords的都知道,广告排名是关键,因为排名愈高,广告的能见度愈高,愈能争取到更多的点击及流量,以下是AdWords广告排名的规则公式:

广告排名 (Ad Rank) = 出价 (Bid) x 质量分数 (Quality Score)

你会看到,除了价格以外,还有另外一个质量分数的因素会直接影响你的排名!每个做AdWords广告的都希望排名愈高愈好,但是一般来说,在Google的竞标原则下,希望提升排名是需要提高出价的,令营销的成本增加。如果不想提高出价去推高排名,你就必须提升你的质量分数(Quality Score)

如何可以提升质量分数(Quality Score)清晰的活动结构规划对提升质量分数有极大的帮助。原因是:

质量分数 (Quality Score) 与 点击率(CTR) 是成正比的。

意思是,点击率(CTR)愈高,质量分数(Quality Score)就会愈高,排名亦因而会愈好(你可以比别人出更少的钱而达到更高的排名,这就是高手的境界!)

那为什么不好的活动结构会影响你的点击率(CTR)呢?看看下图,一个标准的结构概念:

Google Adwords常犯的错误

试想想,如果你是卖A和B的,而你把A和B的关键字放到同一个组群内,你只能在组群内放置同时适用于A和B的通用文案,而非针对各产品及组群内关键字所写的文案。

比如你搜索「网上买书」,看到下面两个广告,你会倾向点击那一个?

Google Adwords常犯的错误

相信你会倾向点击B吧。(所以不要像A那样犯错了)

建议方法

正如刚刚所说,一旦开坏了头,后面就很难更改了,所以必须第一步就走对,具前瞻性地跟据你的网店的整体规划去建构你的AdWords广告活动。

你需要善用Google AdWords提供给你的框架,以最有效的方式使用账户(Account),广告活动(Campaign),广告群组(Ad group)的层次,去建构合适的结构。

一般来说,

广告活动 (Campaign) 层次是你的产品(或产品类别)

广告群组 (Ad group) 的层次是你的产品不同搜寻的模式(或产品)

每个群组内就是几个非常相关的关键字,及与群组内关键字密切相关的文案

这样你就可以把关键字分门别类,把最相关的关键字一起放在同一个群组内,确保把与搜索最相关的文案展示出来。

这将大大提升你的点击率(CTR),改善你的质量分数?(Quality Score),并提升排名!

错误三:没有不断地A/B测试广告文案

做AdWords的其中一部分就是需要写广告文案,我们都会对自己所写出来的广告充满信心,认为它就是世上推销你业务最好的文案,然后就一直延用这一百零一个文案…这是另一个常犯的错误!

没有最好,只有更好,是网络营销写文案的定律。

建议方法

好与不好不要自己主观地下判断,而是要用数据去客观地作定论。不要自满或过份自信,做网络营销,数据才是最可靠的。

你要不断对文案(ad copy)作A/B测试,时时刻刻都要在做。

那么应该如何实际进行测试?

1.每个广告群组(Ad group)内,最少要有两个文案同时运作,把广告曝光(Impression)分配到A/B文案,

2.等累积到有足够的数据时,对两个文案作出胜负的判断,我们一般会用以下的指标作指引:

点击率(CTR)较高者胜

转换率(CVR)较高者胜

点击率(CTR)及转换率(CVR)相乘较高者胜

3.找到胜出者后,把失败的暂停掉,到这你已经完整地完成了一次A/B测试

4.不要停止进步,新增一个新的文案,进下下一论测试

值得一提的是,在你进行广告文案测试时,要注意设定好文案展示的设定:

Google Adwords常犯的错误

错误四:忽略定期检察搜索词报告,并定期增加否定匹配关键字的重要性

医生建议我们每年做一次身体检查,我会建议为你的Google AdWords广告每周最少体检一次!搜索词报告会告诉你广告活动的毛病(甚至大病!),如果你不定期查看这报告,你的情况将会很危险,如果太迟发现问题,你(的钱包)可能已经失血过多了。

建议方法

病向浅中医,及早发现毛病,马上改正,甚至预防!

在那找到检察搜索词报告?

可于账户内的这个地方找到:

Google Adwords常犯的错误

检察搜索词报告是什么?搜索词并不等于关键字,你必须知道它们的分别,搜索词是你的客户在搜寻引擎上实际输入的具体字词,关键字是你已购买的字词。所以,搜索词才是你的潜在客户真正在搜寻的字。

如果你的关键字成功配对搜索词,你的广告就会显示。

检察搜索词报告的意义在于,它会告诉你到底是怎样的搜索词匹配到你的关键字,这样你就知道到底你在AdWords上所买的点击是透过搜索什么字词而进入你的网店,你是在买什么质素的流量。

检察搜索词报告对谁最有用?

特别对于正在买词组匹配(phrase match),广泛匹配+配修饰符(broad match modifier),广泛匹配(broad match)模式的关键字的你,搜索词报告的功用最大,因为这些关键字的匹配能力比较广泛,你很有可能匹配到跟你业务无关的搜索,白白浪费金钱!(如果你只买完全匹配模式的关键字你就可以不用看了,因为搜索词只能是你的关键字。)

如何实际使用它去改善成效?

检阅检查搜索词报告的目地有两个:

1.发现新的搜索模式,是你现有的关键字没有覆盖的,增加新的关键字

2.发现与业务无关的搜索字组,把它们都加为否定匹配词,停止再白白浪费金钱在这些不相关的点击!

每周持之以恒不断重复这个检閲动作,你会发现表现会愈来愈好,因为你把本来会浪费掉的钱改为放在真正对你产品有兴趣的点击上!

错误五:没有对这两种关键字进行优化 - 花费较高而质量分数低/花费较大高跳出率的

错误六:没有设定转换追踪

错误七:没有根据回报率,随心所欲胡乱设定出价,盲目地追求高排名(Bid)

错误八:把所有的组群都同样地管理,没有轻重之分

错误九:没有设置通用否定词,做好风险管理

错误十:没有定期检查表现及成效并作出优化

外贸日报
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