亚马逊发货到仓库错了怎么办

跨境电商科普 2022年8月8日18:10:14亚马逊发货到仓库错了怎么办已关闭评论1,392

亚马逊发货到仓库错了怎么办:1.及时跟买家沟通 2.告诉买家是亚马逊仓库问题导致 3.确认是不是亚马逊仓库发错货 4.亚马逊会给买家一定的补偿优惠 5.亚马逊发货到仓库错了导致差评可以申诉 6.如果买家要求退款,建议不要马上同意。

亚马逊发货到仓库错了怎么办

亚马逊发货到仓库错了怎么办:

1、及时跟买家沟通,避免因为买家不满意而留下差评。

2、亚马逊发货到仓库错了要跟买家说清楚是因为亚马逊仓库的问题导致。

3、确认是不是亚马逊仓库发错货,可以让买家拍几张产品的图片看看,如果是仓库发错货,之后跟买家说清楚是因为亚马逊仓库的问题导致的,那么可以让买家联系亚马逊客服看看要怎么处理。

4、一般亚马逊发货到仓库错了,亚马逊会给买家一定的补偿优惠。

5、如果因为FBA仓库的问题导致差评,也可以申诉让平台删除。

6、如果买家要求退款,建议不要马上同意,因为后续产生的一些损失是要自己负责的。

所以建议大家在发货之前,一定要检查清楚包裹的产品,以及一定要打印发货单,就可以最大程度的降低发错货的可能了。