做外贸会有欠款,在外贸行业工作一段时间后,我们会遇到一些客户欠款的问题,如果发现客户有欠款迹象,应当立即保持警惕,这样才不会拖成大问题,另外长期合作的老客户,是最容易出现欠款问题的,在外贸中没有永恒的朋友,只有永恒的利益,我们必须小心外贸老客户的欠款问题。
做外贸会有欠款吗,什么情况下客户会欠款?
做外贸会有欠款,一般外贸客户欠款情况只有2个可能:一是市场变化导致经营不善,二是恶意欺诈和赖账。
一、市场变化导致经营不善
做生意有风险,市场在变化,没有人能保证一切顺利,也许一些老客户已经和你合作了很长时间,但市场的变化导致了公司的资本周转困难,甚至面临破产,而你在数千公里外不掌握这些情况,不知道客户企业的经营情况,即使客户不打算欠钱,但资本周转确实不好,你的钱也欠了。
在这种情况下,销售人员需要更加关注客户的情况,如果客户有重大业务问题,就无法隐藏,如果你注意到可以找到线索,提前做好准备,降低风险。
二、恶意欺诈和赖账
一些新企业首先合作几个小单,建立起信任后,便开始通过各种借口拖延支付、高层变更、双方合作对接变更都可能成为客户的借口,有些甚至伪造各种文件拖延,最终通过破产逃避债务。
这种情况对销售人员的市场掌握能力有很高的要求,在客户信用调查中,一旦发现客户公司成立不久,就要警惕恶意欺诈的风险,需要定期审核,随时掌握客户动态,一方面可以更有效地跟进和维护客户,另一方面可以规避风险。
大客户在信用报告上花一点钱是非常划算的,千万不要在大事上糊涂小事上精明。
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