Shopee商品管理常见问题

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2020年3月26日09:57:30 评论 2,438

Shopee商品管理常见问题

1.卖家如何设置产品发货时间?

  • 卖家店铺内销量好的商品在其库存充足的情况下,可将这部分产品的发货时间设置为2天;
  • 对于长时间未出单或者出单较少的产品,卖家也可将这部分产品的发货时间设置为2天,这样做通常情况下不会造成该部分产品发生晚发货的情况,并且这样还能有效控制店铺预售商品占比。

2.预售商品过多有什么影响?

  • 由于消费者更倾向于选择寄送时间短的商品,所以预售商品会对店铺的转化率会有一定的影响;
  • 如果店铺预售商品数占比过高,将会影响到卖家评选优选卖家、商城卖家资格。

3.商品发货时间DTS是什么意思?

DTS(Days to Ship)指的是工作日,非预售状态DTS=2。即已付款商品应在“DTS+2(自然日)”到达转运仓并被扫描上线。

4.商品处于被下架(Banned)状态,如何处理?

这部分商品还未被罚分,在截止时间删除或者修改。否则逾期会被系统删除,可能产生罚分。

5.Shopee平台误导性折扣判定标准?

  • 如果一个商品在一段时间内提高原价的同时设定了商品折扣,这会被视为误导性折扣,该产品会被下架。若不及时处理,会产生店铺罚分;
  • 促销活动前一段时间的任何抬价行为均将禁止,即使卖家在该时间段抬高价格又降低价格。因为折扣调整造成的折后价格变动不在此规则使用范围内;
  • 如:卖家A在促销活动前10天将某促销商品价格提升至原来的120%,第9天又将该商品价格降低至原来的50%。仍将受到惩罚。
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