答：当外贸业务中遇到客户索赔时，您可以通过下面步骤应对： 第一步：紧急响应与证据固定 收到索赔后，切忌慌乱或直接拒绝，应立即启动内部核查。 1、确认事实：核对客户提出的问题，如货物型号、数量、损坏情况...
买卖双方进行索赔时应注意哪些问题
买卖双方索赔的关键注意事项 一、合同与条款先行 以合同为唯一基准：判定违约与责任归属以合同约定为准，合同未明事项再援引适用法律/国际惯例。 明确三大要素：1.索赔期限（约定品质/数量/包装等异议期及质...
订立索赔条款有哪些方式？
答：订立索赔条款主要有两种方式：“规定罚金条款”和“异议和索赔条款”。 1.规定罚金条款：出口方若延期交货，或进口方延期派船接货，规定延期多少天罚款多少(如：每延期七天，罚货款总值的x%）。违约方被处...
进口索赔中应注意哪些问题
答：进口索赔应注意的问题有：1.提供索赔证据 2.确定索赔对象 3.确定索赔金额 4.避免逾期索赔 5.设法保留已对外提赔的货物或请第三者作证。 进口索赔中应注意下列问题： 1、提供索赔证据：及时做好...
进口货物发生货损货差，需要向有关责任方索赔时，其索赔期限各为多久？
答：进口货物如发生货损货差，要根据不同情况，向卖方、保险公司或承运人索赔。 1.向卖方索赔：应在合同规定的期限内提出，如合同未作规定，根据《联合国国际货物销售合同公约》规定，应在买方实际收到货物两年内...
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金钱索赔
金钱索赔是指受损方因对方违约或其他违法行为而要求对方以支付金钱的方式进行赔偿，以弥补其因违约或违法行为所遭受的损失。金钱索赔是违约责任中常见的一种救济方式，广泛应用于各类合同纠纷中。 定义 金钱索赔是...
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索赔单证分为哪四类
索赔单证可以大致分为以下四类：基本单证、事故证明单证、损失证明单证和关系证明单证。尽管具体分类可能因不同的保险类型和事故性质而有所差异： 1、基本单证：这是理赔过程中最基础的文件，包括但不限于： 理赔...
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索赔单证是什么
索赔单证是指在保险理赔过程中，被保险人或受益人必须向保险公司提交的一系列证明文件，以证实保险事故的发生、损失的程度以及索赔的正当性。这些单证对于保险公司评估索赔、决定赔付金额至关重要。 根据不同的事故...
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索赔单证不全，可以补交几次？
索赔单证不全，理论上可以补交很多次。如果索赔单证不全，保险公司会及时一次性通知索赔人需要补充的证明和资料。这意味着在初次提交材料后，如果发现缺少某些文件，被保险人或受益人将有机会根据保险公司的要求补交...