亚马逊订单缺陷率由多种指标构成，包括负面反馈、A-to-Z索赔、客服回复时间、退货、卖家取消订单以及客户有没有因为任何问题联系过你。 订单缺陷率指标涵盖在给定的60天时间段内存在一种或多种缺陷的所有订...
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外贸百科
ODR是什么意思
ODR是订单缺陷率的意思，全称是Order Defect Rate。 ODR（订单缺陷率）的指标的计算方法： 在一段时间内所有涉及到1-2星差评和Claim纠纷（包括A-Z和Chargeback）的订...