在做外贸的过程中，每个人都希望双方能合作愉快，顺利，但在具体的操作过程中，我们不可避免地会碰到很多问题，比如客户索赔就是其中之一。 一般来说，客户的索赔大体上可以分为2种类型。第一，客户无理索赔，责任...