什么是电商运营

电商运营是指在电子商务平台上进行的各种运营活动，包括商品管理、营销推广、客户服务、数据分析等方面的工作。

电商运营的目的是提升电商平台的销售业绩和用户体验，增加平台的曝光度和知名度，提高用户留存率和忠诚度，同时也要保证平台的运营成本和利润率。

电商运营需要掌握市场营销、数据分析、用户心理学等多方面的知识和技能，需要与供应链、客户服务、技术开发等部门紧密合作，共同推进电商平台的发展。