如果快递的收件地址不在快递承包区域内，超出快递公司免费派送的范围，那么包裹信息就会显示“我的快递是超派件”超派件一般需要收件人自取，或者收件人和派件公司协商，收件人支付额外的派送费用，派件员愿意的话，就会为您派送的。
另外如果你写的收件地址不存在，联系电话打不通，又比如当地没有他们的服务点，这时候也会按超派件处理。
快递公司对于超派件的处理方法：
1.所有到达派件网点的无点、超派件(到付件或注明“自取”的快件除外)，转发邮政费用≤50元的，到件公司扫描问题类型后，可直接转发邮政，无需通知客户自取。
2.对于到付件或是转发邮政费用>50元的无点超派件，当日必须留言通知发件网点，发件网点24小时内回复并要求转发邮政(现付件)或退回，派件网点需及时转发邮政(回复当天起3个日历天内)或退回，转发费用按现有流程发件超派件费用投诉(可享受5元服务费);发件网点24小时内未明确回复处理结果，无权追究后续连带的延误责任，派件网点可直接退回，不退回的将在规定期限内承担遗失风险。
3.发件前需仔细确认，对收件人明确可以自取的无点、超派件，可在面单上用大头笔注明“自取”字样,派件网点接到此类快件,需第一时间通知客户自提。
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