你是外贸人还是外贸业务员?

2018年6月13日11:03:05 发表评论 36

你是外贸人,还是外贸业务员

外贸人外贸业务员,这两者有区别吗?

什么是外贸人?什么是外贸业务员?允许我先说外贸业务员,因为好讲:

所谓外贸业务员,就是做外贸业务的人员,是一个岗位,是一个工作,主要就是负责外贸客户的跟踪维护,客户谈判,新客户的转化,扩大客户和业务数量,这样的工作基本上是个大学毕业生就能胜任,懂点英文,公司给几份产品资料,一个阿里巴巴账号,就可以上岗了,我个人概括就一句话:从事外贸客户跟踪维护的办公人员。

什么是外贸人?我自诩外贸人外贸人潘银超嘛,因为我深知外贸人和外贸业务是两种人,外贸人是一个商人,也是一个互联网人,外贸人是一个用互联网做生意的商人,他不仅仅考虑我今年能谈下多少客户,更考虑如何让客户持续的来,考虑我每个月拿多少抽成,更考虑怎么能把生意真正的建立起来,而不是业绩忽有忽无,或者挣个一二十万的抽成就觉得自己是个高手了,因为他知道,一时的成功只是运气,他会全心全意的扎根到外贸工作当中,不仅仅是想着从客户那里挣钱,而是想着如何帮客户挣钱,因为只有客户挣钱了,他才能继续支持业务的工作,客户不挣钱,谁又来买产品呢?

他深切的知道商务的本质,并且付诸实践,而不只是把“优质服务”挂在嘴边,他知道到底什么是互联网,如何利用互联网推销,营销,如何让自己的产品有真正的曝光,有效的曝光,如何让客户点击自己的产品,如何说服客户等等一连贯互联网思维,客户为中心的思维,真正的服务不是多热情,而是在客户需要的时候出现,客户不需要的时候闭嘴,客户犹豫不定的时候为其找到解决问题的根源,给客户提供一套方案,即便眼前的订单会飞掉,他服务的客户却总是有很高的购买体验,客户会钟情于这样的销售人员,因为他超越了销售,业务,是一个商人,一个互联网人。

这不在于高或者低,因为我这样的说辞,大家不是第一天看见,虽然本文原创,但是,类似的观点似乎也能从别处可见,但是,80%的外贸从业者,都是外贸业务员而已,只有20%甚至更低的人选择做一个外贸人,为什么?

因为外贸人看起来傻,他们在自己拿单之前,就给客户提供了很多很多实用的信息,甚至劝客户买别家的产品;

因为外贸人要做很多本来不是外贸业务员“应该”做的事情,比如搜索大量资料,只为给客户一个解决方案;

因为外贸人要学习很多很多资料,甚至是很多次的重复,互联网营销的,谈判的,分析很多案例;

因为外贸人前期不是这么容易出业绩,大家都想做可以马上见到钱的,外贸人会找很多方式建立一些被动推广的渠道,这些渠道不能立马带来业绩。。。。。

外贸人会不断反思,反思客户的需求是什么,客户真正要的是什么,而不是客户嘴上想要什么就提供什么,外贸业务员才这么干,外贸人不会,因为他们执着于找到真正的解决问题的方案,执着于规律,更有必然性的规律。

外贸业务还是外贸人,这从来都是一个选择题,即便看了本文的人,也是一样,你可以选择做一个容易进入的外贸业务,也可以选择做一个需要不断磨砺的外贸人,没有什么对错,只是在于自己对于自己的要求,因为,要求有多高,人就有什么样的选择,选择就决定了最高值能到哪里。

我作为一个合格的外贸人,不敢说外贸人才是唯一的正确的选择,因为社会上大部分企业都是在靠运气生存,大部分肯定也都是靠运气生存,社会不也照常往前走?所以呢,是外贸人还是外贸业务,只是一个选择,仅此而已,我选择了外贸人,到你了,你选择做什么?

不用说出来,自己知道就好了!

作者:外贸人潘银超

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