外贸开发信写作技巧

2019年8月9日12:42:19 发表评论 10 views

外贸开发信写作技巧

外贸开发信就是外贸业务员把自己公司的产品、服务、优势等通过邮件、信函发送给潜在的国外客户,希望建立合作关系,共同发展,潜在的国外客户收到邮件、信函后,如有意向,则会与外贸业务员进行进一步的沟通、谈判,最终确立购买合同。外贸开发信是贸易双方沟通交通的重要工具,是促成一桩交易达成的有力助攻。

外贸开发信写作技巧

1、开发信开头称呼要恰当

有些人写外贸开发信不喜欢加称呼,甚至连简单的“你好”都忽略,直接开始正文内容。孰不知就像在传统的信件上一样,写上称呼是一种礼貌的象征。

2、内容言简意赅

外贸开发信标题要足够清晰明确,尽可能将你的邮件内容写得简单明了,废话少说,文章太长不易阅读和吸收。当然,你需要再增加更多的细节内容。若将邮件重点放到内容的开头,你将收到更加及时的回复信息。如果你的问题在邮件后头,收信人可能都不会意识到你在等他回复。

3、直奔主题

客户打开开发信绝对不会愿意仔细浏览你那空洞无聊的长篇大论,所以你需要直奔主题。如果你想写封邮件安慰某个心灵受伤的朋友,开头先把你的建议亮出来,然后再用你的亲身经历来辅助说明。

4、将内容编号

对于那些为了咨询或提供各种问题的开发信,最好将问题一点一点的列举出来,以便于他人对每个问题作答,尤其当某些人更倾向于对问题只回答“是”和“否”的时候,将你的问题或观点用图标的方式罗列出来是很实用的,倘若你用一段话将几个点全部涵盖,那对方有可能会漏看其中的几点。

5、少用主动语态,多用被动语态

尽量用被动语态写邮件,少出现我们, 我这种主语。因为老外注重客观性,被动语态相对有真实性,用来说明或解释事实的情况比较多。如果主动的用“我”这样会让人感觉主观意识的成分多

6、充分利用开发信签名

你设置过邮件签名吗?(它将会在你每次开发信内容的下方自动生成)有些人从来都没有使用过它,但我们也看过一些非常有意思和哲理的签名。无论你是为了工作还是私人聊天,加注签名对你和开发信接收者都有好处。

7、重新阅读一篇,校对拼写错误

排版或拼写错误有时能导致对一个单词的误解。尤其当你用邮件来沟通专业性内容时,这样的错误就很尴尬,甚至有些失礼。它可能改变你整个开发信的意思。比如:少写了个“不”,就可能会引起某些问题。因此检查拼写将避免你犯这些低级错误,但这里强调——不仅仅用眼睛检查,还得用大脑思考。有些错误不一定能轻易检查出来。

外贸开发信的注意事项

1、外贸开发信正文中最好不要带网址和容易被拦截的关键词。随着这么多年反垃圾邮件系统的完善,第一封邮件被拦截的关键词库已经很庞大了,所以开发信里面少用low price, price, free等等。

2、尽量使用企业邮箱发送,免费邮箱只选hotmail,yahoo。Gmail少用,服务器不稳定!163,126,新浪,搜狐更免了吧,这类邮箱地址很容易被国外客人的邮件服务器辨别为垃圾邮箱,还没有等到客人收到你的回盘信息,客人的服务器已经将你所发送的邮件直接退回或者删除。

3、第一封邮件最好不要带附件。如图片,报价单之类。容易被识别成垃圾邮件,如果第一封邮件确实必须有附件,那么发过之后请记得隔天打个电话跟进一下。问问他有没有收到,如果没有,你把附件去掉,并且最好换个邮箱给客户重新发一次邮件。这样做能避免报价单发出去石沉大海,其实有时候是客人没收到。

4、利用邮件客户端的定时发送可以确保在客户上班之前一小时前递送。

5、发送的邮件密度也非常重要,如果密度过高,很有可能被认为是骚扰或者垃圾邮箱而将你加入黑名单。

外贸日报

发表评论

:?: :razz: :sad: :evil: :!: :smile: :oops: :grin: :eek: :shock: :???: :cool: :lol: :mad: :twisted: :roll: :wink: :idea: :arrow: :neutral: :cry: :mrgreen: