90%的外贸人最常使用的3种客户开发方法

2018年2月13日16:58:06 发表评论 156

最近这2年很流行社交媒体营销,这也是外贸开发客户的新方式,海关数据+社交媒体Facebook、linkedin,外销通平台+facebook推广,Google搜寻,Googel趋势等搜寻工具,是我们外贸销售新时代的工具,谁先掌握,谁先发财!话不多少直接上干货!

开发客户途径网站有:

1. Facebook: www.facebook.com

2. Google: www.google.com

3. linkedin:www.linkedin.com

方法一、巧用Facebook开发:

注册facebook,在facebook搜索栏中输入行业关键词,如电子烟: ecigs, vapor, 实例如下图:

小技巧:

想找到Facebook上的对应客户,只要用对关键词,联想关键词及关键词组合。现在发现的组合有:

关键词 :ecigs, vapor, vape, vaping

关键词+国家: vapor America,vapor us, vapor USA

关键词+洲: vapor California, vapor Pennsylvania

关键词+地区:vapor Hardford

关键词+店铺:vapor shop, vapor store, vapor centre, vapor mall

不同国家语言关键词: cigarette électronique(法), elektronische Zigarette(德), cigarrillo electrónico(西)

联想关键词:vapor city, vapor life, big vape, vapor love..

留意客户网站上的关键词,做好收集,也可以放在facebook 搜索,搜索出目标客户。

方法二、google开发技巧

1.输入www.google.com

2.在搜索框中输入行业关键词

小技巧1:

Google和facebook原理一样,不过Google是面对全球客户,搜到的客源多,主要是关键词。关键词组合和Facebook差不多,如下:

关键词:ecigs, vapor, vape, vaping

关键词+国家: vapor America,vapor us, vapor USA

关键词+洲: vapor California, vapor Pennsylvania

关键词+地区:vapor Hardford

关键词+店铺:vapor shop, vapor store, vapor centre, vapor mall

不同国家语言关键词: cigarette électronique(法), elektronische Zigarette(德), cigarrillo electrónico(西)

联想关键词:vapor city, vapor life, big vape, vapor love..

关键词+ list

关键词+公司

关键词+vendor

还可以留意客户网站上的关键词,做好收集,也可以放在Google 搜索,搜索出目标客户。

提示:

要多注意有些网站是vendor, 这种网站有很多当地店铺集合。以及善用黄页搜索,客源非常多。

小技巧2:

Google高级筛选功能: 去除中国地区,中国供应商,或自己不想要的。点击图片了解Google高级筛选功能

方法三、linkedin开发技巧

1.注册linkedin群英:www.linkedin.com

2. 在框中输入行业关键词,可以加人,加入公司,加入群组。

3. 加人(15-20个适宜),限定地区加人,如只想加美国的,就选择美国地区。

4. 加组,加组后的动作为加人,最终目标还是加客户,谈判。促成订单。

5. 加入公司,同样是为了向公司里的人发推销产品的相关信息或节日问候。

6. 加到目标客户后,发邮件,可以群发。

Note:

找到客户后记得将客户添加至阿里巴巴客户,这样防止同事之间出现混乱。此外有些客户是在阿里巴巴认证的,可以在阿里巴巴客户上将其分组:阿里认证,没认证,方便以后发邮件。邮箱找到后进入下一步:

方法四、开发信篇

开发信要做到以下几点:

1. 标题吸引人如我们电子烟行业,标题应涉及库存,新款,品牌等字眼吸引人。

2. 正文简短生动

3. 附手机拍摄真实图片

4.尝试不同开发信模板

5.推畅销款式,新款,及不同款式,开发量要大

6. 加大开发力度,持之以恒

开发信小技巧:

1. 每天坚持发500封开发信以上,将500个邮箱分成50次或25次发送,10个人或20个人为一组群发, 时间分别可以在早上9:00, 中午15:30, 晚上20:30. 可以定时发送也可不定时。尝试不同开发信内容。具体为:推荐新款,推荐畅销款,推荐库存,畅销款+库存等,多尝试不同模板。

2. 邮件标题可以为: 库存, 新款, 新到货, 促销,礼物,运输快等字眼吸引人。多尝试不同模板。
--开发信发完后,收到客户回复,进入客户回复篇

客户沟通技巧

1. 核实客户真实度:收到客户回复,第一步: 查客户真实性,了解客户背景,途径:facebook, google. 输入客户邮箱或地址会出现相关信息。

2. 添加客户Skype或whatsapp。

3. 看邮件内容, 客户问到的问题都要回复。没问到的不要一下子回复,以增加和客户沟通的话题。

4.如客户是外国人,要报价单,你可以先查查客户背景,最近销售哪些产品,然后把公司整个报价单,及库存表贴上去,并在邮件中提醒客户我们有做这些产品等。

5. 回复邮件后,客户不回复,此时打电话询问客户(skype)。

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