外贸询盘技巧

外贸日报 2020年3月8日10:23:03
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外贸询盘技巧

外贸询盘又称为外贸询价,是指交易的一方为购买或出售某种商品,向对方口头或书面发出的探询交易条件的过程。外贸询盘业务对外贸询盘回复人员要求较高,那么该如何回复外贸询盘呢?

外贸询盘技巧一:

如果是询盘,那么直接回复客户,如果是采购信息,那么邮件标题只能是客户求购的产品名称,而不要加其它的任何多余语言。这样,客户打开你邮件的可能性一般可达到80%以上。

外贸询盘技巧二:

开头语简洁,客户在那里发布过询盘或者求购信息,客户自己知道,多说多余。

外贸询盘技巧三:

简洁开头后,你必须立即进入正文,即报价,因为客户最关心的无非是产品规格与价格而已,你如不能提供客户想要的东西,客户回你干吗?立即进入报价,证明你是专业做该行的,你是有诚意、实实在在想做生意的,大家的时间都很宝贵,都不想浪费时间,特别是欧美商人更是如此。

外贸询盘技巧四:

第一次联系客户时,除非客户在询盘中提出,最好不要主动附上图片,以免被删或被国外反垃圾邮件软件拦截。

以上为您介绍的是外贸询盘技巧,掌握以上四大回复外贸询盘的技巧可以进一步提高您的工作效率。当然,在回复外贸询盘时还需根据实际情况,以客户为中心,为他们提高更优质的服务。

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