为什么国外客户总是只询盘不回复

2018年10月12日09:03:45
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因为国外的客人通常会向很多家公司询价,如果价格合理的,他们可能会要求看样办,所以他们要拿好几家公司的价格,质量标准,公司情况,生产进度等对比后才能做出决定,如果不回复可能是你的报价等他们接受不了。一般是过很长时间才回复的,而且一直问一直问就是不下单,对这样的客人要有耐心。我有个波兰的客人就问了我近6个月才下个5万元的小单。总之有耐心,能成功的。

做外贸有时候真的需要耐心呢,成交订单的周期比较长国外客户不在本国土的话,联系起来是比较麻烦,同时要学会识别垃圾邮件哟

老外都是人精,他们询盘不止是向一家两家询盘的,有时甚至是上百家,一般如果你们没有特殊的优势的话,没有回复也是正常的。

而且,作为个新手,要被用户接受,需要一个过程。客户用新手的报价有个重要的用法就是新手急于接单,报的价格比较低,用新手的价格去打压老供应商的价格。这样,价格下来了,供应商也比较稳定,没有什么风险。

如果是同一个客户,那就证明你做的很好,谁都想争取到订单,有了订单客户也才会抽时间来向你询盘。时间是宝贵的,也还有另一种可能是客户从你这可以了解到产品的大概价格,如果对方是贸易公司,这个时候订单就应该还掌握在你客户的客户手中,所以不必想太多,做好你自己本分的事情,用最适合的价格,最热忱的服务,多沟通,多跟踪,不用多久订单就会自己找上你了。

我问过些朋友,他说:可能别人真没兴趣,也可能是别人有兴趣但是网络毕竟是飘渺的嘛,打电话多跟客户沟通,通过谈话了解客户为什么没什么兴趣,扬长补短,尽量将优点告诉客户,不是你跟着客户转,要让客户围着你的转,让他对你所说的很有兴趣,这样会好点!! 跟客户有时候聊聊些"题外话",要知道客户不光是你的客户,还要把他们当作朋友,让客户放心""省心""称心,让客户不但了解你的产品甚至你这个人的,我们要让客户明白虚幻里也存在真实的东西!!更重要的,服务到位也要适可而止

对于刚开始接触的客户是很正常的:

几个可能的原因:

1. 价格问题

2. 没收到邮件

3. 供应商邮件太多,还没轮到看你的邮件已经确定供应商

4. 产品不理想

做外贸其它还有很多可能性,慢慢边做边你摸索吧

匿名

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匿名网友

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