价值流是指在产品或服务从原材料到最终交付给客户的整个过程中，所涉及的所有增值和非增值活动的序列。价值流是精益生产体系的核心，强调了从顾客的角度出发，识别并优化价值创造过程的重要性。
价值流：Value Flow
定义
价值流是指从原材料转变为成品、并给它赋予价值的全部活动，包括从供应商处购买的原材料到达企业，企业对其进行加工后转变为成品再交付客户的全过程，企业内以及企业与供应商、客户之间的信息沟通形成的信息流也是价值流的一部分。
一个完整的价值流包括增值和非增值活动，如供应链成员间的沟通，物料的运输，生产计划的制定和安排以及从原材料到产品的物质转换过程等。
核心特性与要素
- 连续性：理想的价值流是连续不断的，意味着物料和信息流动顺畅，没有中断或等待。
- 隐蔽性：价值流中的浪费往往不易被直接观察到，需要通过深入分析和价值流图析来揭示。
- 周期性：产品生命周期和市场需求的季节性变化影响价值流的运作模式，呈现出周期性特征。
价值流的组成部分
- 开发设计：从产品概念到设计完成，解决所有生产前的问题。
- 加工制造：包括订单处理、生产计划、直至成品的制造过程。
- 客户服务：从销售到产品生命周期结束的服务，确保客户满意度。
增值与非增值活动
- 增值活动：直接增加产品对顾客的价值，如组装、关键测试。
- 非增值活动：虽然必要但不直接增加价值，如搬运、等待。
- 浪费：不增加价值且可以消除的活动，如过度生产、库存积压。
价值流图
- 是一种可视化工具，用来描绘当前和未来状态的价值流，帮助识别和消除浪费。
- 包含物流、信息流，从原材料到成品，以及供应商到客户的全过程。
作用与目的
- 改善目标数据化：通过量化分析，明确改善的方向和程度。
- 优化流程：确保价值活动流畅，减少非增值时间，缩短交付周期。
- 沟通与协作：作为跨部门沟通的桥梁，促进团队共同理解并改进流程。
价值流管理强调的是从整体视角出发，持续识别和消除浪费，以最有效的方式创造顾客价值，是实现精益生产和持续改进的基础。
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