关系营销是一种策略，它超越了传统的交易营销，专注于建立和维护与客户、供应商、合作伙伴及所有利益相关者之间的长期互动关系。这种营销方式强调通过持续的沟通、合作、互利共赢以及情感连接来增强关系的深度和稳定...

参照群体是指个体在形成自我认同、价值观、行为模式和态度时，用作参考标准的群体，这些群体可能不是个体所属的，但对个体有显著的影响。参照群体的概念在社会学、市场营销和心理学中尤为重要，它帮助解释人们如何通...

亚文化是指在主流文化框架内，由特定群体根据共同的兴趣、价值观、生活方式、社会背景等因素形成的文化现象。这些文化特征往往与主流文化有所差异，体现了群体的特殊身份认同和集体意识。 亚文化：Subcultu...

社会阶层是指在社会结构中，根据成员所拥有的资源、权力、地位以及社会互动模式的相似性而划分的相对持久的群体。这些群体之间存在一定的等级关系，每个阶层的成员在价值观、生活方式和行为模式上往往具有共同特征。...

文化市场营销是一种高级策略，它将商品和服务作为文化的载体，通过市场交换进入消费者的心智，满足消费者对物质和精神层面的追求。文化市场营销这一策略深刻理解并利用文化元素来增强品牌价值和市场影响力。 核心概...

消费者行为是指个体在选择、购买、使用以及处置产品或服务过程中所采取的各种行动，消费者行为这一过程不仅包括实际的购买决策，还涵盖了影响这些决策的心理活动和决策前后的评价。 消费者行为：Consumer ...

情绪营销是一种市场营销策略，它利用人类的情感反应来影响消费者的购买决策和品牌忠诚度。情绪营销这种策略基于一个核心洞察：人们在做出购买决定时，往往受情绪驱动比理性分析更多。 情绪：Feeling 情绪的...

市场营销组合是指企业为了实现其市场目标，综合运用并优化配置所有可控的营销变量，以满足目标市场的需求。市场营销组合这一概念最早由尼尔·博登提出，并在杰罗姆·麦卡锡的归纳下形成了著名的“4P”模型，包括产...

在营销领域，公众特指对企业的营销目标具有实际或潜在利益关系和影响力的群体或个人。这些公众可以分为几个主要类别，每个类别对企业的影响和重要性各不相同： 金融公众：包括投资者、股东和债权人等，他们直接影响...