外贸国外客户欠款怎么催款

外贸国外客户欠款怎么催款：1.做好持久战准备 2.安排专人跟进 3.邮件催款 4.电话催款 5.评估客户价值 6.法律诉讼催款 7.委托第三方介入催款，通常前面4步客户都不回款的话，那就只能通过诉讼或者催收机构了，否则没用回款可能。

外贸国外客户欠款怎么催款

1.做好持久战准备

外贸客户国外欠款基本上都会有各种各样的借口不打款，所以只能做好持久战准备，制定初步策略。

2.安排专人跟进

专门安排一个人负责国外客户回款进度监督，对有问题的款项都必须跟进，出现问题的货款就每周至少跟进一次或者三天一次等等，制定催款时间安排。

3.邮件催款

外贸国外客户初期货款可能慢1-2天，基本上都是正常现象，可以进行邮件催款，在付款到期的几天内最好提醒一次，但是要注意和气生财，礼貌点。

4.电话催款

通常电话催款都是在付款到期后才进行电话询问为什么没打款，电话是最直接的沟通方式，可以问清楚到底什么问题导致没打款，也可以知道国外客户的打款意愿。

5.评估客户价值

前面办法都试过了，客户确实无法打款，那么就需要判断客户价值，还有客户是什么原因导致的不付款，可以和客户友好协商怎么处理，如果确实客户就是不打算打款，那么只能通过法律诉讼或第三方催收机构介入。

6.法律诉讼催款

让专门处理国际法律事务的律师介入，根据调查情况制订相应的催收方案，切记拖延或者让律师以法务的身份介入，你仍然充当友好的角色，既能保证催款的推进，又能维护客户关系。

7.委托第三方介入催款

可以委托专业的海外欠款催收公司介入，第三方会进行综合评估判断是否可以回款，然后才会进行下一步，注意一定要找正规专业的海外催收机构。

哪些特殊情况的案件不予受理？

1.诉讼中的案件；

2.已经提报出口保险公司理赔成功的案件；

3.债务方确认早已破产或倒闭的案件；

4.没有任何交易资料证明债务存在的案件；

5.欠款客户为中国本地客户案件不受理。

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